des Online-Shops shop.oceansky.at
1. Gegenstand dieser AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend auch kurz: „AGB“) gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für sämtliche Bestellungen und Käufe, die Sie über den Online-Shop des 360° OCEAN SKY Restaurants somit der Haus des Meeres Betriebs GmbH (nachstehend auch kurz: „wir“) vornehmen.
2. Vertragsabschluss
Sie tätigen eine Bestellung bei uns, indem Sie in unserem Online-Shop den gewünschten Gutschein, Geschenkkarte oder Veranstaltungsticket auswählen, Ihre Daten eingeben und schließlich auf den Button mit der Aufschrift „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken.
Bevor Sie auf diesen Button klicken, erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellung, Ihre Daten und die damit verbundenen Kosten und können diese überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Sobald Sie auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, ist Ihre Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Gutscheine oder Tickets für Sie rechtsverbindlich und Sie können Ihre Bestellung nicht mehr ändern. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung. Durch diese Bestellbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und der Haus des Meeres Betriebs GmbH zustande.
Der Vertragstext wird von uns elektronisch gespeichert. Auf Anfrage erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellung und eine Kopie dieser AGB zugesandt.
3. Zahlung, Kaufpreis, Versandkosten
Als Kaufpreis des bestellten Gutscheins bzw. des bestellten Veranstaltungstickets gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegebene Preis.
Zuzüglich verrechnen wir für den Versand der Geschenkkarten Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung bekannt gegeben.
Für Gutscheine, die Sie direkt ausdrucken können, sowie für Geschenkkarten, die Sie zur Abholung bestellen, werden keine Versandkosten berechnet.
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der Kaufpreis ist mit Absenden der Bestellung in voller Höhe ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Die Bezahlung kann ausschließlich mit den im Bestellvorgang auswählbaren Zahlungsmöglichkeiten erfolgen. Eine Änderung der ausgewählten Zahlungsmöglichkeit ist nach Absenden der Bestellung nicht möglich.
Etwaige Rückerstattungen von Kaufpreisen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie zur Zahlung des Kaufpreises verwendet haben.
Im Bereich der Kartenzahlung arbeiten wir mit der PAYONE GmbH (Österreich), Am Belvedere 10 1100 Wien, zusammen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung durch die PAYONE GmbH (Österreich) SA oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden, den Sie unter der angegebenen Adresse erreichen. Datenschutzbestimmungen – PAYONE | PAYONE
4. Gutscheine
Sämtliche im Onlineshop gekauften „360°OCEAN SKY“-Wertgutscheine sind ab Bestellung ein Jahr lang gültig.
Eine Barablöse der Gutscheine ist nicht möglich. Wird mit einem Gutschein ein Betrag bezahlt, der unter dem Gutscheinwert liegt, ist keine Barablöse des darüberhinausgehenden Betrags möglich.
Die Gutscheine können nur im 360° OCEAN SKY Restaurant zur Konsumation von Speisen und Getränken eingelöst werden. Der Gutschein wird durch Scannen des am Gutschein abgedruckten Barcodes eingelöst. Gutscheine, die Sie selbst ausdrucken können, sind in ausgedruckter oder digitaler Form einlösbar.
Gutscheine können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
Der Gutschein erhält erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises Gültigkeit. Sollten Sie vom Vertrag zurücktreten oder der Vertrag ungültig werden, dürfen Sie den Gutschein nicht mehr einlösen und dieser verliert seine Gültigkeit.
5. Bestellung von Veranstaltungstickets
Wenn Sie über unseren Online-Shop ein Veranstaltungsticket bestellen, ist dieses nur an dem auf dem Ticket aufgedruckten Veranstaltungstag gültig.
Eine Barablöse des Tickets ist nicht möglich.
Das Ticket wird durch Scannen des am Ticket abgedruckten Barcodes eingelöst. Das Ticket muss am Veranstaltungstag in ausgedruckter oder digitaler Form mitgebracht werden.
6. Leistungserbringung und Lieferung
Die Lieferung der bestellten Geschenkkarten erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – durch einen von uns bestimmten Versanddienstleister an die in der Bestellung angegebene Adresse.
Die Versendung der Ware erfolgt binnen einer Woche.
Falls Sie einen Gutschein erwerben, den Sie sofort ausdrucken können, werden wir Ihnen den Gutschein unmittelbar nach Vertragsabschluss und Zahlung des Kaufpreises zum Download zur Verfügung stellen. Derartige Gutscheine gelten als geliefert, sobald wir Ihnen den Download des Gutscheins ermöglicht haben.
Die gelieferten Geschenkkarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Haus des Meeres Betriebs GmbH.
7. Gewährleistung
Im unwahrscheinlichen Fall, dass die gelieferte Ware mangelhaft ist, stehen Ihnen uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zur Verfügung (§§ 922 ff ABGB).
Das bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, dass wir den Mangel auf unsere Kosten verbessern oder die Ware auf unsere Kosten gegen eine mangelfreie Ware austauschen.
8. Verpackung
Bei der Bestellung einer Geschenkkarte können Sie zwischen zwei Verpackungsmöglichkeiten wählen.
9. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gutschein erhalten haben bzw. hat. Bei Gutscheinen, die Sie ausdrucken können, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Zeitpunkt, an dem wir Ihnen den Download des Gutscheins erstmals ermöglicht haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Haus des Meeres Betriebs GmbH; Fritz-Grünbaum Platz 1, 1060 Wien; Tel: 01/587 14 17; E-Mail: office(at)haus-des-meeres.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das angeschlossene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9.1. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für die Rücksendung der Geschenkkarte tragen Sie jedoch die Kosten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Haus des Meeres Betriebs GmbH; Fritz-Grünbaum Platz 1, 1060 Wien; Tel: 01/587 14 17; E-Mail: office(at)haus-des-meeres.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)den von mir/uns (*)) im 360° OCEAN SKY-Online-Shop abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Geschenkkarte
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*)Unzutreffendes streichen
10. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung für Vermögensschäden, die durch leichte Fahrlässigkeit unsererseits, von unseren Mitarbeitern oder unseren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, ist ausgeschlossen.
11. Allgemeine Bestimmungen
Es gilt österreichisches Recht mit Ausnahme seiner internationalen Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Sie können Streitigkeiten aus diesem Vertrag neben Ihren gesetzlichen Gerichtsständen auch vor dem für Wien, Innere Stadt in Handelssachen zuständigen Gericht geltend machen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche im rechtlichen Zusammenhang zu Ihrer Verbindlichkeit stehen, wenn diese rechtskräftig festgestellt sind, oder wenn diese von uns unbestritten oder anerkannt sind.
Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 1 Konsumentenschutzgesetzes sind, haben Sie die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten (http://ec.europa.eu/odr).
Vertragssprache ist Deutsch.
12. Datenschutz
Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie unter https://shop.oceansky.at/datenschutz